23. Januar 2020
Wie finden Sie als IT-Manager kompetente IT-Partner?
von Philippe Strübin
Ein typisches KMU aus IT-Sicht: Sie betreuen unzählige Produkte von diversen Herstellern, viele davon exotisch und historisch gewachsen… und da gibt es noch diesen einen Mitarbeiter, welcher businesskritische Microsoft-Access-Anwendungen programmiert, und er steht kurz vor der Pensionierung. Gleichzeitig möchte Ihr Unternehmen die «Digitalisierung» vorantreiben, jedoch ohne konkrete Vorstellungen und Ziele. Vielleicht geht es Ihnen ähnlich?
Die Suche nach IT-Partnern für spezielle Produkte, Services und Lösungen hat mich selbst Stunden, sogar Tage gekostet. Googeln, Hersteller anfragen, Anbieter einladen, Referenzen einholen, Events besuchen und nochmals von vorne. Unsere Strategie in Bezug auf IT-Partner war: Es muss keine grosse Firma mit einem riesigen Portfolio sein. Gerne auch kleine Firmen mit ganz spezialisierten Skills. Ich wünschte mir schon lange eine Plattform, um mir dies zu vereinfachen, eine Suche nach Partnern mit ganz spezifischen Skills, Services und Lösungen.
Ein «Trip Advisor» für IT-Dienstleister
Mir schwebte eine Art «Trip Advisor» für IT-Dienstleistungen vor. Eine einfache und klare Übersicht, was welcher Dienstleister anbietet, ohne mich durch die suchmaschinenoptimierten Webseiten wühlen zu müssen, wo alles zigmal wiederholt wird, um beim Google-Ranking ganz oben zu sein. Eine Plattform, wo die Kunden die Skills ihrer Partner bestätigen können und sich gegenseitig kontaktieren können, um Referenzen einzuholen. Die Plattform sollte für beide Seiten fair sein, unabhängig und neutral. Um diese Neutralität zu gewährleisten, war für mich klar, dass sie von der Kundenseite betrieben werden muss – wie eine Art Community.
Nach vielen Gesprächen mit anderen CIOs habe ich diese Plattform entwickeln lassen und «Skillbrowser» gegründet. Auf Skillbrowser kann man spezifisch nach Skills oder Lösungen suchen und seine Anforderungen miteinander kombinieren. Die Skills der IT-Dienstleister können von den Kunden bestätigt werden. Von diesen Referenzen wiederum profitieren alle anderen bei der Auswahl eines kompetenten und vertrauenswürdigen Partners.
Skillbrowser wurde nur mit den nötigsten Funktionen als MVP (Minimum Viable Product) entwickelt. Für die weitere Entwicklung sind wir auf das Feedback der IT-Community angewiesen. Welche Herausforderung bei der Suche stellt sich in Ihrem Alltag? Für Ihre Anmeldung und Feedbacks: www.skillbrowser.com
Autor: Philippe Strübin, Head of IT Yuanda Europe Ltd., Gründer von Skillbrowser
Disclaimer: Beitrag erschien erstmal im swissICT Mitgliedermagazin 01/2020. Skillbrowser ist ein swissICT Firmen-Mitglied. Firmen-Mitgliedern steht unser Blog offen für Themen-Inputs und Fachartikel. Die Beiträge müssen journalistischen Anforderungen genügen und dürfen nicht werblich sein. Sie möchten auch einen Beitrag publizieren? Für Fragen dazu benutzen Sie gerne dieses Kontaktformular.