Fachgruppe User Experience – Jahresbericht 2024

Auch im Jahr 2024 war unsere Fachgruppe wieder sehr aktiv. Hier einige Highlights aus dem vergangenen Jahr und ein Ausblick auf unsere kommenden Aktivitäten:

Extended Reality Check

Das Thema „Extended Reality“ (XR) ist durch den aktuellen Hype rund um AI etwas aus dem Fokus geraten. Im Hintergrund setzen jedoch viele Unternehmen und Institutionen konkrete Projekte mit diesen Technologien um. Gemeinsam mit der Fachgruppe Innovation haben wir im Februar einige dieser Produkte einem Reality Check unterzogen.

AI & UX

Künstliche Intelligenz macht auch vor unserem Fachbereich nicht halt. Unter dem Titel „Wenn menschliche und künstliche Intelligenzen aufeinandertreffen“ haben wir diskutiert, welchen Einfluss AI auf das Nutzungserlebnis hat. 2025 werden wir uns im Rahmen verschiedener Formate vertieft mit diesen Fragestellungen beschäftigen.

Deep Listening

Eine Fähigkeit, die Menschen von künstlichen Intelligenzen unterscheidet, ist das echte Zuhören – also die Entwicklung eines tiefen Verständnisses für andere Lebenswelten. Diese Fähigkeit erfordert Übung und Reflexion. Indi Young hat bei einem Event unserer Fachgruppe ihren Ansatz dazu vorgestellt und gezeigt, wie Deep Listening zu einer erfolgreichen Produktstrategie beitragen kann.

Quo vadis UX?

UX ist in der digitalen Welt schon eine vergleichsweise etablierte Disziplin. Philipp Murkowsky hat nach 20 Jahren in der Branche eine persönliche Bilanz gezogen und zugleich einen Blick in die Zukunft geworfen.

Ausblick auf 2025

How to Design AI-Powered Systems

Im Februar fand ein weiterer Event aus unserer AI-&-UX-Reihe statt – diesmal zum Thema „How to Design AI-Powered Systems.“ Anstatt zu spekulieren, wie AI die Arbeitsweise von Designer:innen verändern könnte, stand im Fokus, wie sich das Nutzungserlebnis von AI-Systemen gezielt gestalten lässt.

UX am Digitup 2025

Nachdem wir am letztjährigen Digitup lediglich passiv vertreten waren, gestalten wir 2025 aktiv mit: Geplant sind ein Workshop zum Thema Kundenzentrierung sowie ein Vortrag über kollaborative Arbeitsweisen.

Für die Fachgruppe User Experience

Philipp Murkowsky